Satış fişinizi, siparişiniz tamamlandıktan sonra hesabınızın “Siparişlerim” bölümünden kolayca görüntüleyebilirsiniz. İlgili siparişe tıklayarak fatura ve fiş detaylarına ulaşabilir, isterseniz PDF olarak indirebilir veya yazdırabilirsiniz.

Ayrıca siparişiniz onaylandığında, satış fişi e-posta adresinize otomatik olarak gönderilir. E-postanızı kontrol ederek de fişinize erişebilirsiniz.

İade Koşulları

Siparişiniz elinize ulaştıktan sonra ürünleri kullanılmamış, etiketi koparılmamış ve tekrar satılabilir durumda olması koşuluyla iade edebilirsiniz.

Eğer ürün size hasarlı, defolu olarak ulaştıysa ya da yanlış/eksik ürün gönderimi yapılmışsa, lütfen bizimle iletişime geçerek durumu bildirin. Bu gibi durumlarda iade veya değişim işlemleri için kargo ücreti firmamız tarafından karşılanır.

Ancak ürünle ilgili herhangi bir üretim hatası, defo veya yanlış gönderim bulunmayan iadelerde, iade kargo ücreti müşteri tarafından karşılanmaktadır.

Ürün bize ulaştıktan sonra gerekli kontroller yapılır ve iade süreciniz en kısa sürede işleme alınır.

“Stokta yok” olarak görüntülenen ürünlerimiz, talebe ve tedarik süreçlerine bağlı olarak belirli aralıklarla yeniden stoklanabilmektedir. Ürünün tekrar satışa sunulacağı tarih modele, kumaşa ve üretim planına göre değişiklik gösterebilir.

Dilerseniz ürün sayfasındaki “Stok Gelince Haber Ver” bildirim seçeneğini kullanarak e-posta veya SMS ile stok güncellemelerinden anında haberdar olabilirsiniz. Böylece ürün yeniden satışa açıldığında ilk siz öğrenirsiniz.

Siparişlerinizi, teslimat hizmeti sunduğumuz tüm il ve ilçelere gönderebilirsiniz. Kargo firmalarıyla anlaşmalarımız kapsamında Türkiye'nin birçok bölgesine hızlı ve güvenli teslimat yapılmaktadır.

Sipariş aşamasında adres bilgilerinizi girerken sistem, teslimat yapılabilen bölgeleri otomatik olarak doğrular. Eğer bulunduğunuz bölgeye teslimat yapılamıyorsa, bu durum ödeme aşamasında tarafınıza bildirilecektir.

Yurt dışı gönderimler için ise destek ekibimizle iletişime geçerek detaylı bilgi alabilirsiniz.